Xe đã sang tên nhưng vẫn hiện trên VNeTraffic: Nguyên nhân & cách xử lý dứt điểm
Nhiều người dùng phản ánh rằng dù đã bán xe hoặc hoàn tất thủ tục sang tên đổi chủ,
phương tiện vẫn xuất hiện trong ứng dụng VNeTraffic.
Điều này gây lo ngại về trách nhiệm pháp lý khi xe mới vi phạm giao thông hoặc bị ghi nhận
qua hệ thống phạt nguội.
Bài viết dưới đây phân tích nguyên nhân và hướng dẫn cách xử lý triệt để.
1. Vì sao xe đã bán nhưng vẫn xuất hiện trên VNeTraffic?
Có ba nguyên nhân phổ biến:
- Dữ liệu sang tên chưa đồng bộ: Hồ sơ đã hoàn tất nhưng chưa được cập nhật ngay vào hệ thống ứng dụng.
- Chủ mới chưa thêm phương tiện vào tài khoản: Ứng dụng hoạt động theo tài khoản người dùng nên thông tin cũ có thể vẫn tồn tại.
- Lỗi kỹ thuật hoặc dữ liệu trùng: Một số xe được nhập từ thời điểm trước khi hệ thống liên thông hoàn chỉnh.
Lưu ý: Việc xe xuất hiện trên VNeTraffic không có nghĩa chủ cũ còn chịu trách nhiệm pháp lý,
miễn là thủ tục sang tên đã hoàn tất theo quy định.
2. Xe đã bán có còn chịu phạt nguội hay vi phạm không?
Nếu xe đã sang tên thành công, toàn bộ trách nhiệm – bao gồm cả
tra cứu phạt nguội và xử lý vi phạm – thuộc về chủ mới.
Trường hợp xe chưa sang tên đúng hạn, người đứng tên đăng ký vẫn có thể bị liên đới
trong quá trình xử lý của cơ quan chức năng.
3. Cách xử lý khi xe đã bán nhưng vẫn hiển thị trên VNeTraffic
Bước 1: Kiểm tra lại hồ sơ sang tên
Đảm bảo rằng:
- Hồ sơ chuyển quyền sở hữu đã được nộp
- Biển số, số khung – số máy đã cập nhật theo dữ liệu mới
- Có giấy hẹn hoặc đăng ký mới (của chủ mới)
Bước 2: Xóa phương tiện khỏi tài khoản VNeTraffic
Thực hiện trên ứng dụng:
- Vào mục “Phương tiện của tôi”
- Chọn xe muốn xóa
- Nhấn Xóa phương tiện hoặc Ngừng theo dõi
- Xác nhận thao tác
Việc xóa này chỉ tác động trên tài khoản cá nhân, không ảnh hưởng đến dữ liệu gốc của công an.
Bước 3: Liên hệ hỗ trợ nếu không thể tự xóa
Người dùng có thể liên hệ:
- Tổng đài hỗ trợ CSGT
- Email hỗ trợ của VNeTraffic
- Cơ quan đăng ký xe hoặc Đội CSGT quản lý
Thông tin cần cung cấp gồm:
- Biển số xe
- Ảnh đăng ký xe mới hoặc giấy tờ chuyển nhượng
- Ảnh chụp màn hình ứng dụng

Cách xử lý khi Xe đã bán nhưng vẫn xuất hiện trên VNeTraffic
Bước 4: Khuyến nghị quan trọng cho người bán xe
- Luôn yêu cầu người mua sang tên trong 30 ngày
- Giữ bản sao hợp đồng mua bán
- Tự xóa xe khỏi VNeTraffic ngay khi giao xe
- Kiểm tra lại sau 1–2 tuần để đảm bảo dữ liệu đã cập nhật
4. Nếu xe chưa sang tên – trách nhiệm thuộc về ai?
Theo Nghị định 100, cả bên bán và bên mua đều có thể bị phạt hành chính nếu không sang tên trong 30 ngày.
Nếu có vi phạm hoặc ghi nhận qua hệ thống
phạt nguội,
cơ quan chức năng sẽ tra cứu theo người đứng tên trong đăng ký xe.
5. Kết luận
Xe đã bán nhưng vẫn xuất hiện trong VNeTraffic là tình trạng thường gặp,
chủ yếu do chậm đồng bộ dữ liệu hoặc lỗi hệ thống.
Chỉ cần thực hiện đúng 4 bước hướng dẫn trong bài viết, người bán có thể hoàn toàn yên tâm rằng
mình không còn trách nhiệm pháp lý với phương tiện.
Để tránh rủi ro khi lưu thông và kiểm soát vi phạm, bạn có thể sử dụng hệ thống
tra cứu phạt nguội
để kiểm tra tình trạng phương tiện bất cứ lúc nào.
Để lại một bình luận